Datenschutz
Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).
1. Verantwortliche Stelle
Pure Beauty GmbH & Co KG
Sackstraße 12/1
8010 Graz
Österreich
Weitere Betriebsstätte:
Annenstraße 57a/2
8020 Graz
Österreich
E-Mail: office@pure-beauty.at
Telefon: +43 316 321515
2. Welche Daten wir erfassen
Wenn du unsere Website besuchst, werden automatisch bestimmte Informationen erfasst. Dazu gehören:
– Datum und Uhrzeit deines Besuchs
– deine IP-Adresse
– Browsertyp und Version
– die Website, von der du kommst (Referrer)
– besuchte Seiten
– sowie technische Daten deines Geräts
Zusätzlich speichern wir Daten, die du uns aktiv übermittelst – zum Beispiel über ein Kontaktformular, per E-Mail, per Telefon, vor Ort oder bei einer Terminbuchung (online oder vor Ort).
3. Cookies & externe Dienste
Unsere Website verwendet Cookies, um dir ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.
Beim ersten Besuch kannst du über unseren Cookie-Banner entscheiden, welche Cookies und Dienste du zulassen möchtest. Deine Auswahl wird gespeichert und kann jederzeit geändert werden.
Kategorien von Cookies:
Essenziell
Diese Cookies sind notwendig, damit die Website funktioniert (z. B. Warenkorb oder Login).
Verwendete Systeme: WordPress, WooCommerce, Treatwell
Statistik & Marketing
Diese helfen uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und unsere Werbung zu verbessern.
Verwendete Dienste: Google Analytics, Meta Pixel, Treatwell, WhatsApp
Externe Medien
Damit können Inhalte wie Karten oder Videos angezeigt werden.
Verwendete Dienste: Google Maps, Meta, YouTube, Treatwell
4. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per Online-Formular, E-Mail, Treatwell, WhatsApp oder telefonisch kontaktierst, speichern wir deine Daten, um deine Anfrage bearbeiten zu können. Deine Daten werden nicht ohne deine Zustimmung weitergegeben.
5. Newsletter
Durch die aktive Datenübermittlung (z.B. über Kontaktformular), speichern wir automatisch deine Daten. Diese Daten werden sowohl intern als auch in unserem Newsletterprogramm gespeichert. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand von Informationen und Angeboten.
Mailchimp
Für den Versand nutzen wir den Anbieter Mailchimp (USA).
Dabei werden folgende Daten verarbeitet: deine E-Mail-Adresse, technische Informationen (z. B. IP-Adresse) und Nutzungsverhalten (z. B. Öffnungen und Klicks)
Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter wieder austragen.
Mehr Infos findest du hier:
https://mailchimp.com/legal/privacy/
6. Terminbuchung (Treatwell)
Für die Online-Terminbuchung in unserem Salon nutzen wir Treatwell.
Wenn du einen Termin buchst, werden deine Daten direkt an Treatwell übermittelt und dort verarbeitet.
Das betrifft zum Beispiel: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gebuchte Leistungen
Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung deiner Buchung.
Alternativ kannst du Termine auch telefonisch oder per E-Mail vereinbaren.
7. Eingesetzte Tools & Dienste
WordPress
Unsere Website basiert auf dem System WordPress. Dabei werden technische Daten verarbeitet, um die Seite korrekt darzustellen
WooCommerce
Für unseren Online-Shop verwenden wir WooCommerce. Hierbei werden Daten zur Bestellabwicklung verarbeitet.
Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, um zu analysieren, wie unsere Website verwendet wird.
Deine IP-Adresse wird dabei anonymisiert.
Mehr Infos: https://policies.google.com/privacy
Google Maps
Zur Darstellung von Standorten verwenden wir Google Maps. Dabei kann deine IP-Adresse an Google übertragen werden.
Instagram
Auf unserer Website sind Inhalte von Instagram eingebunden. Beim Laden dieser Inhalte können Daten übertragen werden.
Meta Pixel
Wir verwenden den Meta Pixel, um unsere Werbung besser auszuwerten und zu optimieren.
YouTube
Auf unserer Website sind Videos von YouTube eingebettet. Beim Abspielen wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt.
8. Zweck der Datenverarbeitung
Wir nutzen deine personenbezogenen Daten, um dir unsere Website technisch bereitzustellen und kontinuierlich weiterzuentwickeln, das Nutzerverhalten auszuwerten und darauf basierend Statistiken zu erstellen, die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten sowie mögliche Angriffe zu erkennen und zu verhindern. Darüber hinaus verwenden wir deine Daten, um auf deine Anfragen zu reagieren, dich bei Interesse vorvertraglich zu beraten, unsere technischen Prozesse sowie den Support zu optimieren und die Benutzerfreundlichkeit unserer Website laufend zu verbessern. Ebenso setzen wir deine Daten ein, um unsere Leistungen und Angebote gezielt zu präsentieren sowie eingehende Bewerbungen zu bearbeiten und zu verwalten.
9. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Basis von: deiner Einwilligung, der Erfüllung eines Vertrags und unserem berechtigten Interesse.
10. Weitergabe von Daten
Deine Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies notwendig ist – zum Beispiel an:
– technische Dienstleister
– Hosting-Anbieter
– Tools wie Google, Meta, Mailchimp oder Treatwell
11. Speicherdauer
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es notwendig ist:
– Server-Logfiles: bis zu 3 Monate
– Anfragen: bis zur vollständigen Bearbeitung
– Newsletter: bis zur Abmeldung
12. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerruf deiner Einwilligung.
13. Beschwerderecht
Wenn du der Meinung bist, dass deine Daten nicht korrekt verarbeitet werden, kannst du dich bei der Datenschutzbehörde melden:
Österreichische Datenschutzbehörde
https://www.dsb.gv.at
14. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten zu schützen.
15. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.